Оплата і доставка

Оплата

• Безготівковий спосіб (оплата на банківський рахунок через касу будь-якого банку України).
  Виставляється рахунок-фактура, який надішлемо на Ваш Email після узгодження замовлення.
  В касі банку Ви отримаєте отримаєте документ, що засвідчує факт оплати - чек про здійснення грошового переказу.
• Оплата з терміналу "Приватбанку" в будь-якому місті України.
  Виставляється рахунок-фактура, який надішлемо на Ваш Email після узгодження замовлення.
  
  Моментом оплати вважається надходження
  грошових коштів замовника на банківський рахунок інтернет-магазину.

Спосіб доставки

• Самовивіз зі складу у Львові.
• Доставка за допомогою компаній перевізників "Нова Пошта", "Делівері", "Міст-Експрес".

Примітки

• Доставка товару здійснюється в будь-який населений пункт України, за винятком м.Донецьк, м.Луганськ, та частини населених пунктів Луганської та Донецької областей.
• Товар доставляється на відділення компанії-перевізника або на адресу замовника (вказується заздалегідь при оформленні замовлення).
• Більшість товарів пересилається в упаковці в розібраному вигляді.
• Монтаж меблів у вартість не входить.

Терміни виконання замовлення

• терміни виконання замовлення є орієнтовними і залежать від конкретної фабрики чи виробника.
  (Зауважте: терміни виготовлення навіть в однієї фабрики на різні моделі меблів можуть бути різними).

Умови повернення та обміну товарів протягом гарантійного терміну

• Більшість товарів у нашому інтернет-магазині йдуть під замовлення, за винятком тих, що є в наявності.
• Обмін товарів та його частин протягом гарантійного терміну можливий, якщо виявлено, що товар бракований (фабричний дефект).
• Обмін товарів, його частин відбувається у термін узгоджений з клієнтом.

Обмін чи повернення товару протягом 14-и днів після покупки відбувається якщо:

• товар не був у використанні та не має слідів використання: подряпин, сколів та інше;
• товар має повну комплектацію та не порушено цілісність упаковки;
• збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• збережено розрахунковий документ, виданий споживачу разом з проданим товаром;

Правила отримання товару 

ВАЖЛИВО !!!

• Меблі доставляються в розібраному вигляді (в заводській упаковці).
• Упаковку з етикеткою зберігайте до остаточного складання.
• При отриманні товару Покупець може перевірити комплектацію і цілісність складових, а також зобов'язаний перевірити цілісність стекол, оскільки вони не підлягають гарантії.
• Доставка здійснюється силами кур'єрської служби Нова Пошта.
• Доставка здійснюється на склад Нової Пошти.

ВАЖЛИВО !!!

• Всі меблі доставляються тільки на вантажний склад Нової Пошти.
• За попередньою домовленістю доставку можна оформити до під'їзду покупця (вартість уточнюйте у наших менеджерів).
• Доставка транспортними компаніями здійснюється в будь-який населений пункт після внесення передоплати в розмірі 30% - 50% від вартості замовлення. (Замовлення до 1000 грн - передоплата 100%).
• Пересилання меблів по Україні оплачується одержувачем згідно тарифів транспортної компанії.
• Розрахувати вартість доставки можна на сайтах перевізників або у наших менеджерів.

Правила прийому посилок у транспортної компанії "Нова Пошта"

Будь-ласка дотримуйтесь наступних правил приймання меблів, щоб уникнути неприємних ситуацій.

• При отриманні вантажу переконайтеся, що вам видали всі місця з вашої посилки, відповідно до накладної, яку вам зобов'язаний видати оператор (або кур'єр в разі адресної доставки).
• У накладній шукайте пункт "Кількість Місць" або "Місць" і звіряйте кількість з кількістю місць при отриманні.

ВАЖЛИВО !!!

• Якщо товар прийшов в дерев'яній обрешітці, то співробітники Нової Пошти зобов'язані її зняти на Вашу вимогу для огляду Вами
  товарів.
• Товар оглядається тільки в присутності працівника відділення Нової Пошти.
• Якщо це адресна доставка то працівники Нової Пошти не зобов'язані знімати обрешітку, для цього будь-ласка заздалегідь підготуйте інструменти для розкриття дерев'яної обрешітки (молоток, пасатижі, викрутка, обценьки. У деяких випадках "Ключ - конфірмат").
• Обов'язково перевіряйте всі коробки на предмет пошкоджень, розкриття, вм'ятин і т.д., які могли бути отримані під час транспортування.

ВАЖЛИВО !!!

• Меблі відноситься до категорії "тендітних" вантажів, тому обов'язково відкривайте зовнішню упаковку для перевірки наявності механічних ушкоджень, отриманих в результаті неправильного транспортування товару.

ДУЖЕ ВАЖЛИВО !!!

• Якщо Ви не маєте достатньо часу для огляду товару і перевірки його цілісності у відділенні Нової Пошти або в присутності кур'єра (до моменту підписання Вами накладної) то вся подальша відповідальність за стан товару лягає на Вас.
• Ваше замовлення страхується на 100% його вартості. До моменту отримання Вами товару і підписання накладної про отримання Вами товару, вся
  відповідальність за його цілісність і збереження повністю лежить на плечах Нової Пошти.
• При виявленні пошкоджень вантажу обов'язково робіть фотографії пошкоджень і вимагайте у працівника Нової Пошти
  складання "АКТУ прийому - передачі вантажу " (кур'єри теж зобов'язані мати його з собою) і відмовляйтеся від посилки. Коли ви забираєте посилку, ви ставите підпис на накладній, що підтверджує отримання товару в належному вигляді.

ВАЖЛИВО !!!

• Якщо Ви прийняли товар на Новій Пошті не перевіривши його цілісність на наявність пошкоджень, то в такому випадку ми залишаємо за собою право відмовити Вам у компенсації коштів, повернення або заміни зіпсованого товару. Всі витрати на відновлення, заміну, реставрацію тощо лягають повністю на Ваші плечі.